Pe pagina fiecărui produs afișăm două informații legate între ele: disponibilitatea (de unde vine piesa) și termenul estimat de livrare (în câte zile lucrătoare pleacă spre tine). Iată cum le citești.
Stările de disponibilitate
Fiecare produs are una dintre următoarele stări, afișată lângă preț:
- Depozit Automobilus — piesa se află în depozitul nostru și pleacă cel mai repede. Comenzile plasate în zilele lucrătoare, înainte de ora-limită afișată pe produs, se expediază de regulă chiar în aceeași zi.
- Disponibil online — piesa se află la unul dintre furnizorii noștri și se poate comanda imediat. Se expediază în termenul estimat afișat pe pagina produsului (vezi mai jos).
- La comandă — piesa se aduce special pentru comanda ta, de la furnizorul extern. Termenul de livrare este mai lung și îl afișăm pe pagina produsului înainte să comanzi.
- Indisponibil — piesa nu poate fi comandată momentan (fără stoc sau fără preț publicat). Astfel de produse nu pot fi adăugate în coș.
Termenul estimat de livrare
Sub disponibilitate, pe pagina fiecărui produs, afișăm un interval de forma „livrare în X–Y zile lucrătoare”. Acesta reprezintă numărul estimat de zile lucrătoare până când comanda pleacă de la noi; la el se adaugă timpul de tranzit al curierului.
- Intervalul este specific fiecărui produs și ține cont de sursă (stoc propriu față de furnizor).
- Pentru produsele fără un termen anume folosim intervalul standard de 1–2 zile lucrătoare.
- Termenul se poate ajusta în funcție de cantitate — pentru cantități mari, unele piese se aduc suplimentar, iar estimarea din coș se actualizează automat.
Estimarea este calculată în zile lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau de sărbători legale se procesează în prima zi lucrătoare.
Comenzi cu mai multe produse
Când o comandă conține produse cu termene diferite, în coș afișăm cel mai lung termen dintre ele — pentru că expediem comanda o singură dată, după ce toate produsele ajung la noi și le putem grupa.
Nu livrăm automat în tranșe. Dacă ai nevoie să primești mai întâi produsele disponibile rapid, scrie-ne și găsim o soluție (o livrare separată poate implica costuri de transport suplimentare).
Ai nevoie de ajutor?
Dacă nu ești sigur de disponibilitatea sau termenul de livrare al unei piese, contactează-ne — verificăm împreună înainte să comanzi.